Jualan online menawarkan potensi begitu besar di era digital ini. Kemudahan dalam menjual jasa secara global menjadi daya minat utama. Namun, di balik imbalan tersebut, terdapat pula rintangan yang perlu dihadapi . Kompetisi yang semakin ketat , perubahan teknologi yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi masalah krusial bagi semua pemil